【サブスクストア編】ECカートシステムのメリット・デメリットや特徴を解説

サブスクストアは、業界シェアナンバーワンを誇る定期通販カートです。サブスクリプション特化型のクラウドシステムとして、非常に高い人気を誇っています。
定期購入型の事業を展開するなら、ぜひチェックしたいサブスクストア。その特徴やメリット・デメリットを見ていきましょう。

サブスクストア

サブスクストアは、テモナ株式会社が運営するサービスです。テモナ株式会社は、国内トップクラスのサブスク支援事業を展開する企業。
そのノウハウを詰め込んで作られたのが、サブスクストアと言えるでしょう。サブスクストアを導入するアカウント数は、1,000以上。年間取引総額は、2020年9月時点で1,523億円です。大手企業への導入実績もあり、安心して利用できるシステムです。
サブスクストアはもともと、「たまごリピートNext」という名称で提供されていました。
サブスクリプション事業において非常に重要な役割を持つ、各種管理機能や販売促進機能などを、一元管理できるクラウド型システムです。

メリット・デメリット

サブスクストアを導入する際に、知っておきたいのがメリット・デメリットについてです。それぞれを詳しく解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

メリット1「情報の一元管理による業務効率化」

サブスクストアでは、商品管理や顧客管理、受注管理に問い合わせ管理、出荷管理など、さまざまな情報を一元管理できます。
またそれだけではなく、販促管理や広告媒体管理デザイン管理や集計分析といった機能も、備えられています。
つまりサブスクストアには、定期通販に必要な機能が全て詰め込まれているということ。あれこれと別のサービスを追加する必要がないため、業務の効率化につながります。

メリット2「多彩なソリューションの提供を受けられる」

　サブスクストアを導入するメリットの一つが、運営元であるテモナ株式会社の各種サービスを提供してもらえるという点です。
たとえば、テモナ株式会社が運営する「テモナビ」は、サブスク特化型コールセンターサービスです。
物流については「テモロジ」が、運営代行については「テモナビ」がそれぞれ請け負ってくれるでしょう。
ECサイト運営にまつわる課題は、企業によってそれぞれです。多種多様なお悩みに対して、単なる通販カートシステムに留まらないソリューションを提供してもらえる点が、サブスクストアの魅力です。

メリット3「無料サポートが充実している」

サブスクストアでは、利用者に向けて充実したサポート体制を用意しています。何かわからない点や困ったことがあっても、不安になる必要はありません。電話やメールによる無料相談を、回数無制限で受けられます。
また豊富な実績の中で積み重ねてきたノウハウをもとに、無料オンラインセミナーも実施。定期通販事業をさらに伸ばしていくための、ヒントをつかめるのではないでしょうか。

気になるデメリットはコスト

導入メリットが多いサブスクストアですが、一方で、無視できないのがデメリットについてです。
サブスクストアのデメリットは、コスト面でしょう。他社の格安通販カートシステムと比較すると、初期費用・月額費用共に割高になります。
サポートや機能が充実している点を踏まえ、納得して利用できるかどうかが鍵となるでしょう。

月額利用料、決済手数料・取引手数料

サブスクストアを利用する際の料金は、プランによって異なります。

• スタンダード　→　初期費用69,800円～、月額費用49,800円～
• プレミアム　→　初期費用99,800円～、月額費用79,800円～
• エキスパート　→　要相談

もっとも安いスタンダードプランでも、月額費用は約50,000円。
無理なく支払えるかどうか、しっかりと検討する必要があるでしょう。

プランについて

サブスクストアでどのプランを選択するべきかは、EC事業の段階に応じて異なるでしょう。スタートアップでサブスク事業を始める場合、スタンダードを選択するのがおすすめです。一方で、ある程度売上が立っていて、さらに拡大していきたい場合は、プレミアムが良いでしょう。
プレミアムなら、専用サーバと専用インフラが利用できます。トラフィック耐性も5PV／秒から10PV／秒へとアップし、快適環境を実現できます。

通販サイト(ネットショップ)を始めよう！カートシステムの選び方

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サブスクストアでより魅力あふれるECサイトを構築しようと考えるなら、AirPhotoサービスもおすすめです。
商品写真は、1枚1枚、自社スタジオで自社カメラマンが撮影。
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