Googleマイビジネスとは?エアフォトも検索可能に

Googleマイビジネスとは?エアフォトも検索可能に

Googleマイビジネスとは?エアフォトも検索可能に

Google検索やGoogleマップなど、Googleサービス上にビジネスなどの情報を表示し、管理するための無料ツールのことです。
弊社も先日Googleマイビジネスの登録をしました。Googleマップを開いて弊社住所「東京都板橋区中丸町31−7」や「エアフォト」と検索すると

  • 営業時間
  • HPのURL
  • 電話番号


などの弊社サービス情報がGoogleマップ(Google検索)で表示されるようになりました。
つまり、Googleマイビジネスという無料ツールを使うことで、登録した自社の店舗情報をGoogle検索やGoogleマップ上でその情報を表示させることができるということです。

ちなみに、Googleマイビジネスは実店舗を持たないサービスについても登録ができるため、楽天・Amazon・BASE・ShopifyなどのECサイト上でビジネスをしている場合も利用できるということですね。

営業時間やHPのURL、電話番号のほか、店舗の写真やメニューが掲載できたり、利用者が書き込んだ口コミの返信やリアルタイムの情報を発信することができます。

Googleマイビジネスに登録メリット

Googleマイビジネスに登録することのメリットとして、一番は無料で集客活動ができるという点です。
知名度アップや集客向上を目指す場合は一般的に費用がかかります。
しかしGoogleマイビジネスなら費用をかけずにGoogle検索やGoogleマップ上で自社や自社のサービスをアピールすることができます。

数ある店舗の中から自社のサービスや店舗に興味を持ってもらい来店・利用してもらうためには魅力を存分にアピールする必要があり、Googleマイビジネスで写真の掲載やイベントやキャンペーンの配信、口コミによる評価で他のビジネスやサービスとの差別化を図ることができます。

また、利用者が口コミを記入してくれるので、サービスに関してサービス利用者の感想(良かった点や悪かった点)を把握することができるため、サービス改善を図ることができます。

Googleマイビジネスの注意点

Googleマイビジネスの注意点として、口コミが全て公開されてしまうということです。

例えば弊社の撮影代行サービス「AirPhoto」を利用されたクライアントの方が口コミとして「商品写真の撮影を依頼しましたがディレクションがHPのヒアリングシートを記入するだけでとてもラクチンでした」や「AirPhotoを利用してみました」「スタジオからカメラ機材、カメラマン、小物など全て揃っており、商品を発送するだけで写真が手に入りました」「Instagram用の写真やWEB広告用、HPの商品写真が必要になると思うのでまた利用したいです」などのようポジティブな評価が書かれた場合には、その口コミの閲覧者は、AirPhotoサービスに関心を寄せてくれる可能性が高いですが、逆にネガティブな評価が何個もあり目に入ってきたらサービスについてマイナスなイメージを持たれてしまいます。
ただし、あまりにひどい口コミについては削除することができます。

Googleの削除規定

具体的にGoogleが規定されており、削除できる口コミの内容は以下の通りです。

  • スパムと虚偽のコンテンツ
  • 同じ口コミを複数回投稿したり、複数アカウントから投稿、評価を操作する目的で投稿されているもの
  • 関係性のないコンテンツ
  • 体験に基づく口コミや体験に関する質問ではない内容が投稿されているもの
  • 利害に関する問題にふれるコンテンツ
  • 例えば競合他社に関する内容を投稿して評価を操作しているもの


最後に

Googleマイビジネスを使って、無料で集客活動、自社サービスの知名度アップ、集客向上を図りましょう。
弊社の撮影代行サービス「AirPhoto」と検索してみてくださいね。
Google検索結果画面やGoogleマップに表示されているはずです。

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